5月9日上午,随省现代供应链协会领导到南环桥农批市场调研。先是负责战略发展的董事会核心成员张总带领实地参观,后是负责数字化规划实施的负责人蒋总在指挥中心介绍数字化转型,再是双方进行比较深入的交流。
实地参观时,张总侃侃而谈,讲到了南环桥市场的两次搬迁,讲到了疫情期间的“唯一”没被关停,讲到了在苏州及长三角区域的重要地位。给人印象深刻的是其供应链的ABC模式,A是农产品基地,B是市场的各大商户,C是商户对应的经销商客户,当然也延伸到了最终的消费者——广大老百姓。ABC三者虽然可以自行连接,但因为南环桥市场这一平台的介入,让三者之间的联系更加规范、更加顺畅,特别是有了“四个化”的支持,让南环桥从众多的传统农批市场中脱颖而出,具体体现为“交易结算电子化、管理运营智慧化、仓储物流智能化、食品安全网络化”。
“四个化”是不是口号呢?在指挥中心,蒋总的细致讲解逐渐消除了我的疑虑。看着指挥中心大屏上分类显示的各种实时数据,我想到了5年前在阿里巴巴总部看到数据大屏时的感受——“阿里不仅是互联网贸易企业,而且是高科技数字企业”。5年后的现在,虽说数据大屏已经普遍,但在传统认为“脏乱差”的农批市场能够体会到“可视可感可控”的互联系统,还是比较震撼的,深切感受到了数字化促进传统行业转型升级的强大能量。当然,要想达到预想的效果,科学的实施路径是必须的。
1.掌握底层逻辑
数字化负责人蒋总是计算机类专业科班出身,学校一毕业就来这个市场工作,从97年开始一直到现在25年多,既懂ICT技术的原理和应用,又清楚市场的运作和痛点,对于农批供应链数字化的底层逻辑有比较透彻的理解。
2.强化顶层设计
包括张总在内的南环桥市场核心领导层,很早就认识到了信息化的作用,敢于先行先试,积极利用国家、省市给予的政策和资金支持,并能够从先期不很成功的项目中总结反思,对内部不愿配合的干部和职员、商户给予辅导和疏导。
3.搭建基础架构
三年疫情,南环桥市场作为民生保供机构防控要求更严,尤其去年更是经历了“6000多人100多天封闭运行”的特殊时期。因为之前已经搭建好了数字化的基础架构,在政府部门的指导下,不到20天就开发了“网格化管理”、“核酸应检尽检”、“进出场一码通”等信息化工具,从而用一半管理人员(防疫要求)高效保障了整个市场的安全运行。疫情结束以后,当时定制的工具被转化成了“一户一档”的精准管理工具,有望形成可以全面反映商户经营状况的大数据画像。
4.择机分步实施
有了基础架构,因为经历或资金的问题,通常会择机逐步实现各个功能模块。而南环桥市场利用搬迁新址的机会,一次性全部实施主要模块,即前面提到的“四个化”,交易结算电子化、管理运营智慧化、仓储物流智能化、食品安全网络化。下图大屏显示的重点关注品种的市场行情,可为政府部门提供调控依据,为经营商户提供定价依据。
经过了“四步骤”以后,南环桥农批市场基本完成了从“信息化”到“数字化”的转换。
目前,南环桥的管理、技术人员正在着力进行数据挖掘,有望让快速积累的海量数据转变为可以产生更大价值的数据资产;并正在与科大讯飞合作建设数据中台,在“四个化”的基础上建设AI支撑的“十朵云”,正在努力进行从“数字化”向“智能化”的过渡,为全国各地的农批市场利用数字化进行转型升级树立了标杆。
最后,特别感谢省现代供应链协会领导提供的调研机会,特别感谢南环桥农批市场高管给予的耐心解答。
在调研南环桥农批市场当天,还参访了苏州绿色供应链协会、优捷供应链全球总部,还参加了由省现代供应链协会组织的苏州企业供应链高管座谈会,在向实战学习的同时,也就大家关心的问题表达了自己的看法。
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