突如其来的疫情牵动着每一个中国人的心,作为抗疫一线的医药物流人,为疫区保障药品供应的同时更要做好自身防护,确保每一位员工的健康与安全。
药品运输,作为供应链中最基础的一环,它的效率关系着医生挽救病人生命的效率;中国药品运输能力的强弱,实则代表药品供应能力的强弱。当医药物流人义无反顾、争分夺秒地担当起来这次疫情的逆行者,关键时刻,做好每一位药品配送人员的自身防护是一项保护逆行者、保持团队战斗力的重要工作。
作为扎根于医药物流与供应链管理的企业,从武汉战役打响,盛世华人与众多医药企业一起,义无反顾的投入到了这场抗疫一线行列。经过这些天的奋战,对这场抗击疫情阻击战的挑战和压力有着深刻的体会。
古人说,“有勇无谋者,非君子善战之道也”,在这次突发的疫情面前,医药物流人如何结合自身行业特点,做到科学防护,力保防护措施到位,同时及时完成艰巨的配送任务至关重要。在疫情条件下,要成立尽快成立疫情监控小组,建立疫情条件下的运输安全防护制度与作业程序,从“人机料法环”等维度自身的防疫工作进行检查与部署,确保疫情防护措施到位。
划重点
01-人员健康管理
对于新型冠状病毒肺炎疫情监控而言,每个人的体温监测显得尤为重要。作为医药物流企业,更要设立专职人员落实执行此项工作,时刻关注每一个人的行动轨迹和健康安全,做好体温监控管理,体温超过37.3°C时,建议去医院做检查,以便第一时间做出排查。
盛世华人采用钉钉线上健康监测的方式,管理员工每日的体温、身体状况,尤其重点梳理、跟踪、统计与湖北地区操作人员有接触的流程和人员的情况,全局把控人员健康状况。
划重点
02-出勤管理
作为医药物流企业,人员到操作现场是必不可少的事。尽量避免乘坐公共交通工具出行,无法开车却不得不到工作现场的人员,最好采用班车串点接送的方式。
疫情特殊时期,应设置唯一出入口,对公司进出员工进行统一测温、登记管理,非本公司人员一律不得进入。对于部分外单位人员以窗口办公的形式进行单据交接,确保办公环境的相对隔离。
对所有配送员、驾驶员、提货员等外勤人员,出勤前进行严格的体温检查,每日由专人负责。
为了便于自查,盛世华人重点为那些负责外勤工作的驾驶员、配送员、提货人员配备了个人专用体温计,上岗前都要进行体温自测。
划重点
03-个人防护
作为一般办公室人员,“戴口罩、常洗手”是防控基本要求。但是对于配送人员,无论是往疫区送货,还是医院送货,则需要按照风险级别来区分,重点关注以下问题:
1.口罩的使用。鉴于当前口罩比较稀缺,仅建议去往疫区的配送员佩戴医用N95口罩,一般配送人员佩戴一次性医用外科口罩即可。无论一次性医用外科口罩,还是医用N95,正确佩戴是关键。
2.手部清洁。手是病毒传播的另一个载体。因此,保持手部清洁是关键,也是难点。由于配送员的工作性质,搬运货物是常态。因此,疫情条件下,佩戴合适的手套则显得至关重要。配送员只要离开驾驶室,就要带上手套。登上驾驶室前则要摘掉手套,用酒精棉球或者消毒剂消毒手部。尽量确保自身所在的驾驶室环境是未被污染状态。
3.保持安全距离。无论与谁沟通,都要保持1米以上的距离,并尽可能在相对开阔的环境下。
划重点
04-作业流程
建立基于业务流程的防疫措施,各业务操作区封闭管理,从提货、交接、运输、配送、卸货、返回公司等环节,要结合企业自身特点,尽快制订详细的防控交接操作流程。
各个操作区封闭管理,防疫期间交接操作流程必不可少
划重点
05-运输途中(服务区)
原则上,长途驾驶员在服务区可以购买食物和水等补给,但特殊时期,不要在服务区吃饭,所有的食物都要返回车内食用。对于去往武汉等疫区的配送人员,为减少人员接触的不确定性,最好不要在疫区半径200公里范围内的服务区购买食品等补给。
划重点
06-消毒工作
车辆的消毒工作是疫情条件下的核心问题。最好设置专人对车辆及人员进行消毒,鉴于现在返工难,人手紧的情况下,驾驶员要自己对车辆进行消毒处理,重点要对车辆的门把手、方向盘、轮胎、车厢外门等部位进行重点清洁、消毒。
驾驶人员回到家进门前,要用75%的酒精对鞋底、裤脚进行消毒处理。驾驶人员的衣物、手套等非一次性物品,要用含氯消毒剂进行消毒,浸泡30分钟,再用清水洗涤。
划重点
07-重点人员的管理
从疫情防控的角度,前往武汉的配送人员,做出的牺牲是最大的。他们不仅肩负起艰巨的配送任务,还要忍受与家人朋友的隔离。参与武汉等疫区配送的人员,工作上不再参与其他工作,生活上要尽量自我隔离,避免与他人同住一室、同用一套餐具,不建议与家人有近距离接触。在当下疫情防护的情况下,这是配送勇士们真正的大爱与奉献。
为帮助一线抗疫企业,北京市大兴区亦庄镇政府专门为抗疫企业提供了单独住宿支持,大大减轻了这些抗疫英雄们的后顾之忧。
划重点
08-争议话题的探讨
目前很多医药物流企业在纠结没有防护服,怎么办?笔者咨询了专业医生,给出建议是:防护服为非必须品。一般药品配送情况下,无须穿着防护服,只有当配送人员需要进入医院科室或者疫区时,才需要穿防护服。理由是,无论是防护服还是隔离衣,都是为了防止病毒的飞沫传播和接触传播。在当前的管控措施和货物的交接方法,即使在疫区仓库,我们配送人员只要与交接人员保持1米以上距离,交接环境是可以被认为相对安全的环境。
鉴于人们对新型冠状病毒传播方式、传播途径的认知并不是十分充分,我们的疫情防护知识,乃至管理制度文件也需要不断的更新与完善。祝愿所有医药物流人携手共进,一起打赢这场抗疫情阻击战!
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